27/05/2021

26 establecimientos de Águilas reciben el distintivo del Sistema Integral de Calidad Turística en Destino (SICTED)

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El director general de Competitividad y Calidad Turística, Carlos Peñafiel Hernández; la alcaldesa de Águilas, Mari Carmen Moreno; y el concejal de Turismo, Ginés Desiderio Navarro, han realizado la entrega de los distintivos del Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos (SICTED), así como de los reconocimientos a aquellas empresas que han apostado por dar un plus de seguridad certificándose como SICTED Ciclo Covid.

Han sido 26 los establecimientos que han superado el comité de diciembre del 2020, de los cuales 24 han conseguido el ciclo especial Covid-19 del SICTED: Apartamentos Turísticos Águilas de Los Collados, Autocaravanas del Sureste, Centro Papel, Barco Don Pancho, Restaurante Zoco del Mar, Bea Beach Hostel, Costa Cálida Travel, Hotel Puerto Juan Montiel, Puerto Deportivo Juan Montiel, Café Bar Bamboo, Casol Visión, Évora Lencería y Corsetería, Federópticos Ruiz Jordán, Guía Oficial de Turismo Anabel López Belmonte, Guía Oficial de Turismo Inma Mondéjar Piernas, Heladería Venezia, Joyería La Joyita, Luz de Velas, Óptica Aullón, Pescadería Los Hijos del Niño, Puerto Deportivo Club Náutico Águilas, Restaurante La Veleta, Zapatería Pepe García, Zas Visión y Oficina de Turismo de Águilas.

El edil de Turismo ha dado las gracias a todos los establecimientos que se han certificado y los ha animado a que “sigan trabajando con el mismo ahínco y la misma profesionalidad que lo han venido haciendo hasta ahora”. Especialmente, ha dado las gracias al equipo de la Oficina de Turismo, “que se certificaron como gestores Covid hace muy poco tiempo y que están apoyando directamente todos los esfuerzos de las empresas que se han certificado”.

El director general de Competitividad Turística se ha sumado a los agradecimientos a las empresas “por haber trabajado y haberse esforzado en mejorar la calidad turística de este municipio adhiriéndose al sistema SICTED de calidad. Esto va a garantizar que tanto los turistas como los clientes de sus empresas y sus establecimientos, tengan una garantía de salud y una garantía de calidad y eso va a repercutir en que puedan volver a venir con unas condiciones perfectamente óptimas en cuanto a calidad estamos hablando”.

Finalmente, la alcaldesa ha destacado que “para el Ayuntamiento de Águilas es fundamental tener un sector servicios certificado en calidad turística, porque es una garantía para nuestro turismo, para nuestros visitantes y para fomentar el sector turístico tan necesario en Águilas en estos momentos. Quiero dar la enhorabuena a todos por el trabajo, quiero dar la enhorabuena a la Oficina de Turismo por el esfuerzo que hacen diariamente, por incrementar, fomentar y por apoyar a nuestro sector servicios. Tenemos por delante un verano apasionante; espero y deseo que esta pandemia esté controlada, que haya un índice de vacunación alto para que podamos disfrutar de un maravilloso verano y para que aquellos visitantes que quieran disfrutar de Águilas, puedan hacerlo con total tranquilidad y seguridad”.

El SCTE Destinos-SICTED persigue un nivel de calidad homogéneo en los servicios ofrecidos al turista dentro de un mismo destino, de manera que no se aprecien deficiencias de calidad sustanciales entre los diferentes productos (agentes) que componen la oferta en el destino y, con ello, condicionamientos negativos de la percepción y satisfacción de los turistas.

La Secretaría de Estado de Turismo, a través del proyecto SICTED, apoya a los establecimientos turísticos participantes durante el proceso de adaptación para la vuelta a la normalidad tras la crisis sanitaria provocada por el COVID-19. Para ello se han creado las Buenas Prácticas Avanzadas SICTED para la reducción del riesgo de contagio por el coronavirus SARS-CoV-19 en el sector turístico. Estas Buenas Prácticas han sido adaptadas de las Guías para la reducción del riesgo de contagio por el coronavirus SARS-CoV-19 en el sector turístico elaboradas por la Secretaría de Estado de Turismo y el Ministerio de Sanidad, en colaboración con el Instituto de Calidad Turística Español (ICTE).

Los establecimientos SICTED distinguidos en este proceso, han implantado y superado una evaluación externa que garantiza el estricto cumplimiento de todos los requisitos recogidos en las Buenas Prácticas Avanzadas SICTED Covid-19, ofreciendo a sus clientes un servicio más controlado y seguro.

Águilas está adherida al SICTED desde el 2008 y actualmente cuenta con un total de 32 establecimientos adheridos.

 

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